Eteläkorealainen kryptovaluuttapörssi Bithumb on virallisesti vahvistanut, että operatiivinen virhe johti poikkeukselliseen Bitcoin-maksuun promootiotapahtuman aikana.
Tämä tapaus aiheutti alustan hintojen lyhytaikaisen mutta voimakkaan häiriön ennen kuin markkinat tasapainottuivat muutamassa minuutissa.
Bithumb vahvistaa vahingossa tehdyn bitcoin-maksun
Bithumb pyysi lausunnossaan käyttäjiltä anteeksi ja myönsi, että “epänormaali määrä Bitcoineja maksettiin joillekin asiakkaille” tapahtuman aikana, mikä aiheutti tilapäistä volatiliteettia, kun vastaanottajat myivät näitä omaisuuseriä.
“Bitcoinin hinta vaihteli tilapäisesti voimakkaasti, kun osa tileistä, jotka olivat saaneet Bitcoinia, myi sitä,” pörssi kertoi.
Bithumbin mukaan sen sisäiset valvontajärjestelmät havaitsivat nopeasti poikkeavat transaktiot. Alusta rajoitti kaupankäyntiä näillä tileillä, mikä auttoi rajaamaan häiriötä.
“Markkinahinta palasi normaalille tasolle viidessä minuutissa, ja domino-likvidointien estojärjestelmä toimi odotetusti, estäen ketjureaktiomaiset likvidoinnit poikkeuksellisen Bitcoin-hinnan vuoksi,” yhtiö totesi.
Täsmennys julkaistiin sen jälkeen, kun Bitcoinin hinta kävi hetken merkittävästi alempana Bithumbissa verrattuna globaaleihin markkinoihin, mikä herätti spekulaatioita äkillisen hinnanlaskun syistä.
Bithumb korosti, ettei tapaus johtunut kyberhyökkäyksestä tai turvallisuusrikkomuksesta.
“Haluamme selventää, että tämä tapaus ei liity ulkoisiin hakkerointeihin tai turvallisuusrikkomuksiin, eikä aiheuta ongelmia järjestelmän turvallisuudessa tai asiakasvarojen hallinnassa,” pörssi kertoi.
Vaikutus Bithumbin asiakasvaroihin
Yhtiö vakuutti myös, että asiakasvarat ovat turvassa ja ydinpalvelut toimivat normaalisti.
“Asiakasomaisuuksia hallitaan turvallisesti kuten aiemminkin, ja kaupat sekä talletukset/nostot toimivat tällä hetkellä normaalisti,” lausunnossa lisättiin.
Varsinkin Bithumb ilmoitti, ettei yksikään asiakas kärsinyt tappiota tämän tapauksen vuoksi. Tilannetta tutkitaan edelleen ja lisätietoja julkaistaan tarvittaessa.
“Tämän tapauksen ei ymmärretä aiheuttaneen tappiota tai vahinkoa asiakasvaroille. Jaamme kaikki jatkotoimet avoimesti ja otamme täyden vastuun siitä, ettei yksikään asiakas vahingoitu,” pörssi kertoi.
Episodi korostaa, miten operatiiviset virheet voivat johtaa äkillisiin lyhytaikaisiin hintahäiriöihin kryptomarkkinoilla – varsinkin yksittäisillä pörsseillä, joiden likviditeetti poikkeaa globaaleista keskiarvoista.
Bithumb päätti lausuntonsa uuteen anteeksipyyntöön ja lupasi vahvistaa suojatoimia sekä jatkaa työtä vakaan kaupankäyntiympäristön puolesta.
“Pyydämme vielä kerran syvästi anteeksi aiheutunutta haittaa. Teemme jatkossakin kaikkemme tarjotaksemme vakaan ja luotettavan kaupankäyntiympäristön.”
