Käytön yleistyessä yritykset etsivät kryptomaksupalveluntarjoajia, jotka pystyvät yhdistämään toimiluvat, vaatimustenmukaisuustuen, nopean toimeenpanon sekä palvelumallin, joka sopii aitoon operatiiviseen tarpeeseen. Tämä on erityisen tärkeää alueilla, joilla maksujen arvot ovat suuria, asiakkaiden odotukset korkealla ja maksutavat vaativat usein tarkempaa tarkastelua.
Transacta on lisensoitu kryptopalveluntarjoaja, jolla on kahdeksan vuoden kokemus markkinoilla. Yrityksen tavoite on auttaa yrityksiä vastaanottamaan ja muuttamaan kryptomaksut välittömästi. Palveluihin kuuluvat kryptolaskutus, verkkokaupan kassat sekä korttimaksut. Kryptopohjaiset maksupäätteet ja maksut tulevat palveluihin myöhemmin.
Yritys toimii säännellysti Sveitsissä ja Virossa sekä on hakenut MiCA-lisenssiä. Yhteistyö zerohashin kanssa on avannut liiketoimintamahdollisuudet 49 Yhdysvaltain osavaltiossa.
Transacta on kehittänyt vahvaa osaamista suurten liiketoimien käsittelyssä ja sektoreilla kuten yksityisilmailu, jahtien myynti ja vuokraus, kiinteistöt, luksusmatkailu, luksuskauppa sekä escrow-palvelut.
Yritys rakentaa myös kuluttajille suunnattuja palveluita, kuten lompakkoratkaisuja, lisensoitua vaihtoalustaa, kortteja ja futuurituotteita.
Tässä haastattelussa Transactan markkinointijohtaja Tanya Tkachenko kertoo yrityksen vahvuuksista, panostuksesta kumppanuuksiin sekä näkemyksistään laajentumisen, sääntelyn ja suurten liiketoimien osalta.
Beincrypto: Mikä on tärkein kilpailuetunne nykyisessä markkina-alueessa?
Tanya Tkachenko: Tärkein kilpailuetumme on yksinkertainen: tarjoamme yrityksille kustannustehokkaan ja erittäin nopean tavan aloittaa kryptomaksujen vastaanottaminen.
Emme veloita perustamismaksuja. Emme peri liittymismaksuja. Emme myöskään veloita liiketoimista kauppiaalta. Kun yritys lähettää asiakkaalle laskun, he saavat täyden summan ilman mitään vähennyksiä. Tämä on osa ydinlupaustamme.
Toinen tärkeä tekijä on nopeus. Voimme yleensä ottaa yrityksen käyttöön yhden, kahden tai joskus kolmen arkipäivän sisällä. Tämä on hyvin nopeaa verrattuna moneen muuhun toimijaan. Meillä on oma sisäinen tiimi AML-asiantuntijoita ja vaatimustenmukaisuuden osaajia, jotka auttavat asiakkaita dokumentaation ja koko prosessin läpiviennissä tehokkaasti.
Kustannuksettomat perustamis- ja kauppiaanmaksut sekä nopea käyttöönotto tekevät meistä vahvan vaihtoehdon yrityksille, jotka haluavat aloittaa nopeasti ja hallita kustannuksiaan.
Meille hakeutuu myös erilaisia yrityksiä eri syistä. Osa vastaanottaa jo kryptovaluuttaa ja tarvitsee luotettavamman operatiivisen ratkaisun, paremmat työkalut raportointiin tai vahvemman vaatimustenmukaisuustuen. Jotkut tulevat meidän luoksemme aiempien tarjoajien ongelmien jälkeen, usein liittyen sääntelyyn tai compliance-asioihin. Osa on täysin uusia krypton parissa mutta heidän asiakkaansa haluaa jo maksaa kryptovaluutalla. Yleinen tekijä monissa tapauksissa on kiire. Aloittamisen tarve on välitön, ja siinä olemme erityisen vahvoja.
Lisäetuna on asiantuntemus suurissa liiketoimissa. Työskentelemme monen miljoonan dollarin maksujen kanssa, mikä edellyttää enemmän kuin tavanomaista maksujen käsittelyä. Meillä on omat likviditeettialtaat ja luotetut likviditeettitoimittajat, minkä ansiosta voimme muuntaa ja selvittää suuret maksut nopeasti.
Suurissa liiketoimissa myös vaatimustenmukaisuus korostuu. Kun liikutellaan miljoona tai kaksi dollaria, herää aina kysymyksiä varojen alkuperästä, transaktion tarkoituksesta, jurisdiktiosta ja riskialtistuksesta. Meillä on oma tiimi, joka varmistaa, että yritykset käsittelevät nämä vaatimukset oikein ja sujuvasti. Kaikilla palveluntarjoajilla ei ole tarvittavaa osaamista tai resursseja tämän tasoisiin volyymeihin – mutta meillä on.
BeInCrypto: Mikä rooli kumppanuuksilla on strategiassanne?
Tanya Tkachenko: Kumppanuudet ovat meille erittäin tärkeitä, ja jakaisin ne kahteen pääkategoriaan.
Ensimmäinen on suhteemme asiakasyrityksiimme. Näemme heidät kumppaneina, ei vain asiakkaina. Usein he eivät tunne kryptoa tai lohkoketjua syvällisesti ja jättävät tärkeän osan liikevaihdostaan meidän haltuumme. Arvostamme tätä luottamusta erittäin paljon.
Nämä suhteet auttavat meitä myös ymmärtämään eri toimialoja paremmin. Saamme tietoa asiakkaiden haasteista, siitä miten heidän maksuprosessinsa toimivat ja millaisia ratkaisuja he tarvitsevat. Kyseessä ei siis ole yksisuuntainen suhde, vaan yhteistyö, joka hyödyttää kumpaakin osapuolta.
Toiseen kategoriaan kuuluvat strategiset kumppanuudet compliance-, sääntely-, infrastruktuuri- ja turvallisuuspuolella. Yrityksenä, joka panostaa vaatimustenmukaisuuteen, etsimme aina kumppaneita, jotka vahvistavat operatiivista kykyämme, kehittävät turvallisuustasoamme tai auttavat meitä laajentumaan uusille markkinoille kestävästi. Siksi osallistumme alan tapahtumiin – etsimme tekijöitä ja yrityksiä, joiden kanssa voimme rakentaa oikeanlaisen ekosysteemin ympärillemme.
Yksi tuore esimerkki on yhteistyö zerohashin kanssa. Tämä on ollut meille erittäin merkittävä virstanpylväs. zerohash tarjoaa laillisen ja teknisen infrastruktuurin, joka tekee yritysten toiminnasta mahdollista Yhdysvalloissa, ja se on erittäin arvostettu yhtiö. Yritys on ollut mukana tukemassa myös suuria lanseerauksia kuten Morgan Stanley, Stripe ja Interactive Brokers.
Tämä kumppanuus on meille tärkeä kahdesta syystä. Ensinnäkin, se laajentaa mahdollisuuksiamme Yhdysvaltain markkinoilla. Toiseksi, se osoittaa, miten paljon luottamusta ja valmistelua tarvitaan tämän tyyppiseen yhteistyöhön. Se osoittaa, että olemme panostaneet vakavasti vaatimustenmukaisuuteen, operaatioihin ja valmiuksiin.
BeInCrypto: Mainitsitte aiemmin nopean käyttöönoton. Millaista tuki käytännössä on yritykselle liittymisen jälkeen?
Tanya Tkachenko: Jokainen uusi yritys saa meiltä oman yhteyshenkilön, mutta on tärkeää ymmärtää, mitä tämä todella tarkoittaa. Kyse ei ole vain perinteisestä asiakaspalvelijasta, vaan asiantuntijasta, joka tukee yritystä koko asiakassuhteen ajan – ei vain alkuvaiheessa.
Tämä on tärkeää, sillä sääntely muuttuu jatkuvasti ja yritykset tarvitsevat usein opastusta muutosten vaikutuksista transaktioihin, riskialtistukseen tai toimintamaksuihin sekä jurisdiktioiden tulkintaan. Compliance-asiantuntijamme antavat päivityksiä, vastaavat kysymyksiin ja auttavat yrityksiä toimimaan markkinalla ilman, että niiden tarvitsee rakentaa omaa laajaa kryptotietämystä.
Arvo korostuu etenkin luksussegmentissä sekä yrityksillä, jotka palvelevat varakkaita yksityisasiakkaita. Tällaisilla asiakkailla voi olla hyvin erityisiä vaatimuksia transaktioiden, oikeudellisten alueiden ja vaatimustenmukaisuuden osalta. Näihin kannattaa suhtautua huolellisesti, koska henkilökohtaiset suhteet ovat keskeisiä näillä toimialoilla.
Autamme kauppiaitamme vastaamaan tällaisiin tilanteisiin luottavaisesti. Tämä tuki on oleellinen osa tuotettamme. Yritysten tulisi voida luottaa meihin paitsi maksuissa, myös kryptomaksuihin liittyvien sääntöjen ymmärtämisessä ja turvallisessa toiminnassa.
Beincrypto: Miten lähestytte compliancea ja sääntelyä, ja miten se vaikuttaa tuotekehitykseen?
Tanya Tkachenko: Transacta on ollut markkinoilla kahdeksan vuotta, ja yrityksen sisällä vitsaillaan, että jos et ole kuullut meistä paljon, niin se on ollut osittain tarkoituskin.
Olemme aina asettaneet perustan etusijalle: vaatimustenmukaisuus, lisenssit, infrastruktuuri sekä operatiivinen kapasiteetti. Emme halunneet tehdä isoja julkisia avauksia ennen kuin nämä kivijalat olivat paikoillaan.
Sama filosofia pätee tuotekehitykseen. Otamme lakiasiain- ja compliance-tiimit mukaan jo varhain tiekarttakeskusteluihin. Jos harkitsemme uutta ominaisuutta tai tuotetta, haluamme ensin ymmärtää siihen liittyvän sääntelyaikataulun. Kehitystyötä ei aloiteta ennen kuin olemme täysin varmoja, että voimme tukea kyseistä maata, asiakastyyppiä tai käyttötapausta.
Tämä saattaa hidastaa prosessiamme verrattuna yrityksiin, jotka lanseeraavat nopeasti ja pohtivat sääntelyasioita vasta myöhemmin. Meille ei kuitenkaan ole järkevää käyttää resursseja sellaisen rakentamiseen, jota emme voi tukea asianmukaisesti compliance-näkökulmasta.
Euroopassa sääntelykehys muuttuu ennakoitavammaksi. Meillä on sveitsiläinen ja virolainen lisenssi, ja toimimme MiCA:n mukaisesti sääntely-ympäristön kehittyessä. Se antaa meille selkeämmän säännöstön laajentumiseen ja tuotteen suunnitteluun.
Yhdysvalloissa tilanne on huomattavasti monimutkaisempi. Siellä pitää ottaa huomioon liittovaltion vaatimukset, osavaltioiden erot, FinCEN-velvoitteet sekä tiukemmat AML- ja KYC-odotukset. Tämä monimutkaisuus oli yksi syy, miksi valitsimme Yhdysvaltain markkinoille kumppanuusmallin. Valmisteluihin kului aikaa, mutta emme olisi koskaan lähteneet rakentamaan sinne ennen kuin olimme täysin valmiita.
Kokonaisuudessaan sääntely ei hidasta meitä negatiivisesti. Sääntely määrittää, miten rakennamme. Haluamme, että jokainen uusi markkina ja tuote perustuu kestäviin ratkaisuihin.
Beincrypto: Miten näette markkinoiden kehittyvän seuraavien kahden tai kolmen vuoden aikana?
Tanya Tkachenko: Suurin trendi on mielestämme krypton käytön jatkuminen ja kasvu. Yhä useammat ihmiset ja yritykset alkavat hyödyntää kryptoa käytännöllisillä tavoilla, mikä muuttaa markkinaa selvästi.
Tähän liittyy käyttäjien käyttäytymisen muutos. Yhä useampi siirtyy spekulaatiosta käytännön käyttöön. He eivät enää pelkästään osta ja pidä kryptoja. He etsivät tapoja käyttää kryptoa kuten tavallista rahaa. Siksi esimerkiksi kryptokortit kasvattavat suosiotaan. Kun krypton käyttö tuntuu luonnollisemmalta arjen taloudellisessa toiminnassa, maksupalveluiden merkitys kasvaa.
Sääntelyn selkiytyminen on toinen tärkeä ajuri. Uudet puitteet helpottavat luottamuksen rakentamista, markkinoille laajentumista sekä toimintamallien selittämistä asiakkaille ja kumppaneille. Se vaikuttaa myös institutionaaliseen toimintaan. Pankit, suuret finanssitoimijat ja muut merkittävät tahot tarkastelevat stablecoineja ja lohkoketjupohjaisia järjestelmiä aiempaa vakavammin, mikä lisää luottamusta koko markkinassa.
Kun instituutiot aktivoituvat, myös yritykset ja yksityishenkilöt tarkastelevat markkinaa uudesta näkökulmasta. Tuolloin markkina vaikuttaa vähemmän spekulatiiviselta ja käyttökelpoisemmalta. Se ei kuitenkaan tarkoita, että toiminnassa nähtäisiin heti suuria piikkejä. Uskon, että markkina kehittyy jatkossakin asteittain, mikä on terve kehityksen merkki. Näin muodostuu vakava markkina.
Myös demografialla on merkitystä. Milleniaalit ja Z-sukupolvi kuuluvat nyt aktiivisimpiin kuluttajaryhmiin, ja heille digitaaliset maksutavat ovat jo arkipäivää. Yritysten täytyy tulevaisuudessa palvella heitä yhä enemmän heidän suosimillaan maksutavoilla.
Uskon, että tulevina vuosina krypton käyttö yleistyy konkreettisesti, markkina kypsyy vähitellen, ja kasvava tarve luotettaville toimijoille, jotka yhdistävät krypton arjen yritystoimintaan, korostuu entisestään.
