Kun markkinat romahtivat muutama viikko sitten, pörssit kohtasivat tutun testin: kuinka hyvin ne voisivat suojata käyttäjiä alalla, joka on rakennettu volatiliteetin varaan? KuCoinin toimitusjohtajalle Alicia Kaolle tämä jännite määrittää hänen päivittäistä työtään. Hän kuvaa pörssin tehtäväksi olla sekä innovaation portti että luottamuksen vartija. Nämä kaksi roolia eivät usein sovi helposti yhteen.
Keskustelussa BeInCrypto-lehden kanssa Kao kertoi, miten KuCoin tasapainottaa innovaation ja suojelun, mukautuu tiukempiin määräyksiin ja päivittää teknologiaansa palvellakseen sekä institutionaalisia että yksityiskäyttäjiä.
Miten tulla pörssiksi johon voit luottaa institutionaalisena aikana
KuCoin on rakentanut identiteettinsä The People’s Exchange -nimellä, palvellen miljoonia vähittäiskauppiaita maailmanlaajuisesti. Äskettäin se esitteli uuden brändisloganin, “Luottamus ensin. Kauppa seuraavaksi.” sekä viestin “The Exchange You Can Trust.”
Instituutiot ovat tulossa markkinoille yhä enemmän, ja uudistunut brändi heijastaa KuCoinin laajempaa pyrkimystä vahvistaa uskottavuutta ja laajentaa ulottuvuuttaan eri käyttäjäryhmissä. Kaolle tämä muutos ei kuitenkaan tarkoita luopumista käyttäjistä, jotka tekivät KuCoinista sen, mikä se on.
“Emme suosi instituutioita tai yksityisiä sijoittajia. Molemmat ovat meille tärkeitä,” hän totesi.
Vähittäiskauppiaat suosivat yleensä yhden klikkauksen helppoutta, luottaen tekoälybotteihin ja selkeisiin käyttöliittymiin. Institutionaalisilla pöydillä on hyvin erilaiset tarpeet. Ne asettavat etusijalle suorituskyvyn nopeuden, räätälöidyt tunnusluvut ja pääsyn syvempiin kaupankäyntimoottoreihin.
Hän selitti, “Instituutiot haluavat tuotteita, jotka vastaavat heidän käyttäytymistään. Yksityiskaupassa keskitymme koulutukseen, auttaen käyttäjiä ammatillistumaan kaupankäynnissä.”
Vaikka tasapainon saavuttaminen ei ole koskaan yksinkertaista, Kao sanoi, että yritys pyrkii säilyttämään tasapainoisen alustan, palvellen molempia ryhmiä tehokkaasti.
Institutionaalisten asiakkaiden tukemiseksi ilman siirtymistä pois vähittäispohjalta, KuCoin on ottanut käyttöön ominaisuuksia, jotka vahvistavat sekä luottamusta että tehokkuutta. Yksi esimerkki on sen Off-Exchange Settlement (OES) -kehys. Se kehitettiin strategisten kumppaneiden kanssa, jotta instituutiot voivat säilyttää omaisuutensa kolmannen osapuolen huostassa. Samaan aikaan ne voivat käyttää KuCoinin likviditeettiä spot-, marginaali-, optio- ja futuurimarkkinoilla.
Yritys laajentaa myös reaali-maailman omaisuuserien (RWA) tokenisaatioon. Tämä aloite yhdistää perinteisen rahoituksen lohkoketjuinfrastruktuuriin ja luo uusia mahdollisuuksia institutionaalisille sijoittajille.
Samalla kun KuCoin pyrkii vastaamaan sekä institutionaalisten että yksityisten käyttäjien tarpeisiin, yritys parantaa myös heidän tukemaansa teknologiaa, mukaan lukien tekoälyä. Vaikka tekoäly on ollut olemassa jo jonkin aikaa, Kao uskoo, että ympäristö on tänään vahvempi. Yrityksillä on parempia tunnuslukuja, enemmän tietoa ja kypsempiä malleja käytettävissään.
“Olemme lanseeranneet kaupankäyntibottimme jo parin vuoden ajan. Mutta nyt voimme uudelleenrakentaa kaupankäyntibottimme tekoälyllä, koska meillä on enemmän tietoa ja tietoa, ja meillä on kypsempiä malleja, jotka auttavat meitä muovaamaan kaupankäyntibottia,” hän totesi.
Kao huomasi myös, että käyttäjien keskittyminen on muuttunut. Monet ovat kiinnostuneempia saamaan tuottoa omaisuuksistaan kuin vain käymään kauppaa.
“Niin kauan kuin voimme tarjota erilaisia vaihtoehtoja, joiden avulla käyttäjät voivat ansaita enemmän kryptovaroistaan, uskon, että kyse on ansaitsemisesta,” hän lisäsi.
Altcoin-paratiisin suojeleminen
Harvalla pörssillä on KuCoinin maine tokenien monipuolisuudessa. Sitä kutsutaan usein altcoin-paratiisiksi, mutta Kao tunnistaa ympäristön muutoksen.
Kao mainitsi, että KuCoin jatkaa uusien kolikoiden listaamispolitiikkansa päivittämistä, koska ympäristö muuttuu nopeasti. Hän uskoo pörssin edun olevan selkeässä sisäisessä vaatimustenmukaisuusrakenteessa, mikä ei aina ole paikallisten alustojen kohdalla.
Hän viittasi markkinoihin, joissa sääntelijät pitävät yllä tiukkoja listaussääntöjä. KuCoin tekee tiivistä yhteistyötä viranomaisten kanssa varmistaakseen, että jokainen listattu omaisuuserä noudattaa näitä puitteita.
“Toistaiseksi pysymme hyvin valikoivina ja jatkamme tiukkaa due diligence -prosessia listausten osalta,” Kao vahvisti. “Tavoitteenamme on rakentaa monipuolinen ja innovaatiolähtöinen tuote-ekosysteemi, joka esittelee kehitteillä olevia lohkoketjuprojekteja ja tuottaa merkityksellistä arvoa käyttäjille.”
Samaan aikaan KuCoinin infrastruktuuri- ja kyberturvallisuusosastot rakentavat sitä, mitä Kao kutsuu luottamuksen perustaksi. Heidän painopisteensä ovat vankka kaupankäyntiarkkitehtuuri, säilytysjärjestelmä, joka minimoi haavoittuvuudet, ja ennakoivat toimenpiteet huijauksia vastaan.
Kao korosti, että KuCoinin listaamisstrategia muotoutuu tiiviissä yhteistyössä tuote-, kyberturvallisuus- ja riskienhallintatiimien kanssa. Tämä lähestymistapa heijastaa yrityksen sitoutumista tasapainottamaan innovaatio vastuullisuudella.
“Tuotetiimimme on omistautunut varmistamaan, että käyttäjät voivat käyttää monipuolista laatua olevia omaisuuseriä ekosysteemissämme, kun taas riskitiimimme noudattaa korkeimpia turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusstandardeja. Tämä synergia antaa meille mahdollisuuden kasvaa vastuullisesti samalla säilyttäen käyttäjien luottamuksen ja markkinoiden eheyden,” hän lisäsi.
Lisäksi KuCoin on asettanut uuden alan mittapuun saavuttamalla neljä kansainvälisesti tunnustettua sertifikaattia. Niiden joukossa ovat CCSS kryptovaluuttaomaisuuden suojeluun, SOC 2 Type II toiminnallisiin valvontoihin, ISO 27001:2022 tietoturvallisuuden hallintaan ja ISO 27701:2025 yksityisyyden suojaan.
Yritys suorittaa myös jatkuvaa valvontaa ja ennakoivia toimenpiteitä phishing-yritysten ja jäljitelmähuijausten estämiseksi sosiaalisessa mediassa, vahvistaen sitoutumistaan käyttäjien turvallisuuteen ja alustan eheyteen.
Tämä harkittu lähestymistapa, jolle on ominaista tekninen perusteellisuus yhdistettynä varovaiseen avoimuuteen, heijastaa, miten Kao näkee keskitetyn pörssin roolin vuonna 2025. Tavoitteena on toivottaa uudet ideat tervetulleiksi samalla, kun käyttäjät pidetään suojattuina tarpeettomilta riskeiltä.
“Me jatkamme innovaation omaksumista. Työskentelemme joidenkin on-chain-tuotteiden tarjoajien kanssa, jotta käyttäjämme voisivat tilata tai ostaa panostustuotteita tai joitakin strukturoiduista tuotteista helpommin. Olemme erittäin valikoivia kumppaneistamme. Varmistamme, että heillä on hyvä maine ja he johtavat yritystään asianmukaisesti,” hän totesi. “Samalla olemme erittäin valikoivia kumppanuuksissamme, työskentelemällä vain hyvämaineisten ja hyvin johdettujen instituutioiden kanssa varmistaaksemme sekä luotettavuuden että pitkäaikaisen käyttäjien luottamuksen.”
