Mary Pedler on käyttänyt useita viime vuosia rakentaakseen boutique-tason blockchain PR-toimistosta kansainvälisen viestintätoimiston. Vuonna 2021 perustettu CryptoColumnist muuttui myöhemmin INPUT Communications -nimiseksi, ja se työskentelee fintech-, blockchain- ja tekoälybrändien kanssa, joihin kuuluvat muun muassa Tether, Bitget, Mansa ja Brickken. Vuonna 2024 Pedler toimi BeInCrypto Excellence Awards -kilpailun tuomariston jäsenenä.
Hänen toimistonsa on kasvanut samaan aikaan, kun kryptosektori on joutunut tiukemman tarkastelun kohteeksi instituutioiden, sääntelijöiden ja vakiintuneiden yritysten toimesta. Yritykset, jotka etsivät kumppanuuksia ja pääomaa, kohtaavat nyt perusteellisempia arvioita hallinnosta, juridisesta varmuudesta sekä kaupallisesta suoriutumisesta teknologian ja kasvun rinnalla.
BeInCrypto keskusteli Pedlerin kanssa johtajuudesta, viestinnästä, naisista johtotehtävissä sekä institutionaalisesta osallistumisesta digitaalisiin omaisuuseriin.
Perustajat, jotka todella ymmärtävät oman yrityksensä
Pedlerin mielestä kestävä johtajuus lähtee liiketoiminnan realistisesta ymmärryksestä.
“Perustajat, jotka rakentavat pitkäikäisiä yrityksiä, suhtautuvat omaan tarinaansa vaatimattomasti. He pystyvät selittämään yrityksensä toiminnan ja asiakkaansa selkeästi kaupallisilla termeillä, käyttäen johdonmukaista viestiä yleisölle ilman liiallista alan yleispuhetta.”
Vahvat markkinat voivat helpottaa kunnianhimoisen viestin ylläpitämistä. Vaikeina aikoina paljastuu, miten hyvin perustaja ymmärtää yrityksensä.
“Kuka tahansa kuulostaa vakuuttavalta vahvana vuosineljänneksenä. Todellinen testi on silloin, kun rahoitus käy harvinaiseksi ja perustajan täytyy selittää sama yritys pankille, sääntelijälle sekä epäilevälle toimittajalle. Jos tarina vaihtuu jokaisessa huoneessa täysin, pohja on ollut heikko alusta asti.”
Pedler painottaa pidättyväisyyttä tärkeänä johtajuuspiirteenä. Kryptoperustajat joutuvat usein paineen alle pysyä näkyvillä ja kilpailla huomiosta.
“Perustajien täytyy kestää olla hiukan tylsiä. Näkyvyyspaine voi saada jotkut sekoittamaan huomion ja edistyksen. Olen nähnyt vahvojen tuotteiden jäävän jälkijunaan hiljaisempien kilpailijoiden takia, joiden tiimit käyttivät enemmän aikaa kehittämiseen.”
Kestävyydestä tulee erityisen tärkeää heikkoina markkina-aikoina ja rahoituspaineen alla. Pedler näkee vahvoissa johtajissa ihmisiä, jotka pitävät fokuksen yllä, sopeutuvat tarvittaessa ja pitävät yrityksen kaupalliset tavoitteet kirkkaana suunnassa.
Epävarmuus palkitsee tarkkuuden
Julkinen tarkastelu lisääntyy turvallisuusongelmien, viivästyneiden lanseerausten sekä markkina- tai sääntelyepävarmuuden aikana. Pedlerin mukaan monet viestintämokat alkavat silloin, kun perustajat sekoittavat varmistetun tiedon ja omat odotuksensa.
“Kaikki alkaa siitä, että erottaa sen mitä tietää ja mitä vain toivoo. Suurin osa uskottavuuden menetyksistä tapahtuu silloin, kun perustaja sekoittaa nämä vaikeana viikkona. He lupaavat aikataulun, jota eivät voi hallita, tai kertovat kumppanuudesta, joka on yhä neuvotteluvaiheessa. Kuusi viikkoa myöhemmin odotettu tulos jää saavuttamatta, ja seuraavan lausunnon paino heikkenee, vaikka se olisi täysin totta.”
Pedler suosii säännöllisiä päivityksiä, jotka perustuvat varmistettuun tietoon ja realistiseen aikatauluun.
“Kerro, mihin pystyt, selitä mikä vielä vaatii ratkaisua ja anna seuraava päivitys silloin, kun lupasit.”
Yrityksen viestintätyyli riippuu myös vastaanottajasta. Institutionaaliset ostajat odottavat enemmän todisteita ja tarkkuutta, kun taas päättäjät ja toimittajat painottavat totuudenmukaisuutta, maltillisuutta sekä laajempaa merkitystä yrityksen ulkopuolella.
“Yksi viesti, joka on suunnattu sekä yksityiskäyttäjille, institutionaalisille vastapuolille, toimittajille että päättäjille, ei erityisesti vaikuta mihinkään näistä ryhmistä,” Pedler totesi.
Yritykset voivat mukauttaa esitystään eri yleisöille pitäen faktat silti johdonmukaisina.
Rehellinen viesti on tärkeä
Pedlerin mukaan monet alkuvaiheen yritykset tukeutuvat perittyyn kryptosanastoon sen sijaan, että kuvaisivat omaa liiketoimintaansa.
“‘Banking the unbanked’ on hyvä esimerkki. Tiimit käyttävät tätä yhä, vaikka heidän oikea työnsä liittyisi esimerkiksi selvitysjärjestelmiin, kassatukituotteisiin tai compliance-teknologiaan.”
Selkeämmät kuvaukset parantavat luottamusta ja kaupallista viestintää.
“Viestisi vahvistuu välittömästi, kun siitä tulee rehellisempää. Ero näkyy heti tiimin välillä, joka nojaa alan mytologiaan, ja tiimin, joka ymmärtää oman roolinsa.”
Luottamuksen lähteet ovat muuttuneet digitaalisten omaisuusvarojen yritysten etsiessä suhteita säänneltyihin yrityksiin. Huomio auttoi yrityksiä kerran saavuttamaan tunnettuutta. Instituutioiden vastapuolet painottavat nykyisin enemmän hallintoa, juridista selkeyttä ja todistettavia kumppanuuksia.
“Huomio toimi aiemmin todisteena. Sen arvo heikkenee merkittävästi heti, kun yleisösi koostuu instituutioista ja sääntelijöistä, jotka etsivät hallintoa, oikeudellista selkeyttä ja nimettyjä kumppanuuksia.”
Pedler varoittaa myös perustajia luottamasta viestintään kompensoimaan tuote- tai myyntivahvuuksien puutetta.
“Omat kanavat yliarvioidaan helposti, koska tunnettuus omassa ‘kaikukammiossa’ ei vastaa sitä, että sinut huomioi oikea kohderyhmä. Suhdeviestintä toimii parhaiten silloin, kun tuote myy hyvin ja sopii markkinaan.”
Naiset tarvitsevat valtaa pelkän edustuksen sijaan
Pedler näkee krypton tarjoavan enemmän johtopaikkoja naisille kuin monet konservatiiviset finanssialat, erityisesti nuorempien perustajien ja matalampien hierarkioiden vuoksi.
“Omasta näkemyksestäni kryptosektori paranee vuosi vuodelta ja nopeammin kuin konservatiiviset finanssialan nurkat. Täällä perustajat ovat nuorempia, hierarkiat matalampia ja institutionalisoituneet käytännöt, jotka määräävät kuka kuuluu mihinkin, ovat vähäisempiä.”
Pääsy pääomaan on edelleen yksi vahvimmista esteistä. Varainkeruu vaikuttaa yrityksen kasvuun, johtotehtäviin ja lopulta hallituspaikkojen muodostumiseen. Ammatilliset verkostot toistavat samaa ilmiötä, koska kumppanuudet ja sopimukset alkavat usein epävirallisissa tilanteissa alan tapahtumien yhteydessä.
“Sopimuksia muovataan sivutapahtumissa ja konferenssien baareissa virallisten prosessien sijaan. Näkyvyys täydentää kierroksen, sillä paneeleihin kutsutaan henkilöitä, jotka ovat jo aiemmin esiintyneet paneeleissa.”
Pedlerin mukaan yrityksissä edustuksen arvo kasvaa, kun naisille annetaan valtaa budjetteihin, rekrytointiin ja tuloihin.
“Keskustelun siirtäminen budjetteihin ja tulosvastuuseen tekee asiasta todellisen, sillä auktoriteettia mitataan sillä, mitä henkilö pystyy hallitsemaan. Todellinen valta syntyy budjettien, rekrytoinnin ja tulojen kontrollista.”
Hän erottaa mentoroinnin ja sponsoroinnin toisistaan.
“Mentorointi tarjoaa neuvoja. Sponsorointi tarkoittaa, että kokenut henkilö käyttää omaa uskottavuuttaan ehdottaessaan jotakuta, ja tällä toisella vaihtoehdolla voi muuttaa uran suuntaa.”
Pedler nostaa esiin INPUTin oman tiimin, jossa naiset muodostavat suuren enemmistön työntekijöistä ja useat ovat vastuussa asiakas-P&L:stä.
“Tiimi kasvoi tähän suuntaan luonnollisesti. Annoimme vastuuta aina sille, joka oli valmis siihen.”
Uusi standardi viestinnälle
Suurempi institutionaalinen osallistuminen on muuttanut tapaa, jolla kryptoyritykset hallitsevat julkisia lausuntojaan ajan myötä.
“Ensiksi on opittava tiedottamisen kurinalaisuus. Säännellyt vastapuolet tarkistavat huolellisesti oletuksella, että kaikki yhtiön julkaisema informaatio on julkista. Kolmen vuoden takaiset markkinointiväitteet tai keskeneräiset ilmoitukset voivat palata due diligencen yhteydessä.”
Pedlerin mielestä lakiosaston ja viestintätiimin tiivis yhteistyö on olennaista ennen kuin institutionaaliset keskustelut etenevät pitkälle.
Riskiviestinnän merkitys kasvaa myös. Pankit ja omaisuudenhoitajat voivat tarkistaa säilytysratkaisut, vastapuoliriskit ja sääntelytilanteet ennen yhteistyöhön ryhtymistä.
“Jos yritys ei kykene selkeästi kertomaan riskejään, se voi vaikuttaa kokemattomalta tai välttelevältä.”
Hallinnointiin kohdistuu vastaavanlaista tarkastelua. Vastapuolet haluavat tietää johtohenkilöt, ymmärtää heidän vastuunsa ja perehtyä yhtiön käytäntöihin mahdollisimman selkeästi.
“Henkilö, joka herättää huomiota rohkeilla ja epämuodollisilla somepostauksilla, voi olla huono valinta yhtiön edustajaksi institutionaalisiin kokouksiin.”
Institutionaalinen käyttöönotto vaatii edelleen sääntöjä ja kysyntää
Yhdysvaltojen digitaalisen omaisuusvaran politiikka eteni vuonna 2025. GENIUS Act hyväksyttiin laiksi 18. heinäkuuta, luoden liittovaltiotason kehyksen maksustablecoineille. Edustajainhuone hyväksyi Digital Asset Market Clarity Act -lain päivää aiemmin, ja senaatti jatkoi markkinarakennetta koskevan lainsäädännön valmistelua.
Pedlerin mukaan sääntelyvarmuus ja kaupallinen kysyntä ratkaisevat institutionaalisen käyttöönoton eri osa-alueita.
“Selkeät säännöt poistavat yhden keskeisistä esteistä. Säännellyssä organisaatiossa juridinen tai compliance-tiimi voi pysäyttää hankkeen ennen kuin kukaan arvioi sen kaupallista järkevyyttä.”
Kun compliance-asiat on ratkaistu, kaupalliset näkökulmat nousevat keskiöön.
“Liiketoimintapuoli kysyy, haluavatko asiakkaat tuotteen, millaisia katteita se tuottaa ja miten paljon pyörittäminen maksaa.”
Spot Bitcoin -pörssituotteet ovat tästä hyvä esimerkki. Yhdysvaltojen hyväksyntä avasi pääsyn tunnetuille arvopaperimarkkinoille, ja sijoittajakysyntä määritti, kuinka paljon pääomaa tuotteeseen virtasi.
“Selkeä sääntely saa tuotteen harkittavaksi. Kysyntä ja tuotteen laatu ratkaisevat, otetaanko se käyttöön.”
Pedler uskoo, että institutionaalinen osallistuminen perustuu sääntelyvarmuuteen sekä vahvaan liiketoimintapotentiaaliin.
“Instituutioille on tärkeää olla sääntelyvarmuus sekä vakuuttava liiketoiminnan syy osallistua.”
